קורס בנושא ניהול מערכות שירות לקציני שירות

הנדסה וניהול של מערכות שירות הינו תחום החולש על מגוון רחב של מגזרים בתעשיה ובחברה החל בתעשיות מתקדמות כמו היי-טק, סלולר ואינטרנט, דרך שרותים קלאסיים במגזרי שוק כמו: רפואה, תחבורה, חינוך ושירותים ציבוריים ועד למסחר סיטונאי וקמעונאי, תיירות ,נופש ותרבות. למעשה אין כיום תחום שאינו  נותן שירות ונדרש להתאים עצמו לתשתיות והצרכים מבחינת שירות של המאה ה-21.

משטרת ישראל הגדירה את עצמה כמהווה חלק בלתי נפרד מהקהילה. משטרת ישראל הציבה ערך השירות לאזרח כנר לרגליה. כתפיסת עולם וכייעוד. בכדי לקדם את תפיסת השירות מתקיים יום עיון לקציני השירות במשטרה .